Jordania es un destino que despierta curiosidad y, al mismo tiempo, genera algunas dudas entre viajeros y profesionales del sector turístico, especialmente debido a la inestabilidad en países vecinos. Para ofrecer una visión actualizada y de primera mano, conversamos con Isabel Fernández, gerente comercial de Avant Garde en Colombia, quien participó recientemente en un famtrip por el país, organizado por Karma House DMC. En esta entrevista, Isabel comparte sus impresiones sobre seguridad, experiencias culturales y oportunidades para los segmentos de ocio y MICE.

1. Isabel, acabas de regresar de un famtrip en Jordania. ¿Puedes contarnos sobre tu ruta aérea, el itinerario y la primera impresión al llegar al país?

Viajé desde Bogotá vía Estambul con Turkish Airlines rumbo a Amán. El aeropuerto me sorprendió por ser moderno y bien organizado, aunque con controles de seguridad rigurosos, como la prohibición de entrada de drones. El programa comenzó en Jerash y en la Ciudadela de Amán. Luego seguimos al Mar Muerto, con paradas en Madaba y en el Monte Nebo, donde flotar en sus aguas al atardecer fue una experiencia inolvidable. Los días siguientes visitamos Betania, una fábrica de productos del Mar Muerto y, por supuesto, Petra, que ahora cuenta con la novedad de un restaurante dentro de la ciudad nabatea. En Little Petra, recorrí sus caminos y el mercado beduino con vista al cañón, antes de seguir al desierto de Wadi Rum, donde apreciamos la puesta de sol en camello y una cena beduina en el campamento. Finalizamos en Áqaba, con estadía a orillas del mar y actividades acuáticas en el Berenice Beach Club, antes de regresar vía Amán a Estambul.

2. Jordania se encuentra en una región sensible, cercana a conflictos. ¿Cuál fue la sensación de seguridad durante el viaje y qué percibiste entre turistas y locales?

Fue sorprendente. A pesar de las noticias de la región, la sensación en el destino es de tranquilidad. Vi grupos de turistas de varias partes del mundo viajando normalmente, incluyendo familias. En ningún momento me sentí insegura. Los jordanos se esfuerzan por transmitir hospitalidad y mostrar que el país es estable y seguro para recibir visitantes.

3. Esta fue tu segunda visita al destino. ¿Qué lugares o experiencias te marcaron más esta vez? ¿Algún momento especial que destacarías?

Sin duda, Petra sigue siendo inolvidable. Me sorprendió la organización de los vendedores beduinos; la oficina de turismo de Jordania invirtió mucho para mejorar el servicio y la atención al turista. Por ejemplo, instalaron más baños, mayor control y seguridad en los puntos más populares para fotos. También destaco los nuevos restaurantes dentro de la antigua ciudad nabatea. Otro lugar nuevo que me impresionó fue el Wadi Rum Visitor Center, con tiendas, baños y servicios para los turistas que visitan el desierto. En general, percibí cuánto invirtió el gobierno en infraestructura turística.

4. Desde el punto de vista MICE, ¿cómo evalúas las condiciones actuales de Jordania para recibir eventos, incentivos y grupos corporativos?

Jordania está muy bien preparada. Amán ofrece excelentes hoteles con infraestructura para convenciones y eventos, mientras que lugares como Petra y Wadi Rum proporcionan experiencias exclusivas que enriquecen programas de incentivos. Hay opciones para grupos de diferentes tamaños, siempre con el valor agregado de la cultura y la historia del país. El país tiene mucho que ofrecer para armar un programa completo, y con un partner como Karma House es posible crear experiencias increíbles, con altos estándares de calidad y actividades innovadoras.

5. Para el público de ocio, ¿qué experiencias consideras imperdibles para quien visita Jordania por primera vez?

Para un primer viaje, destacaría Petra, Mar Muerto y Wadi Rum, experiencias únicas y complementarias. Recomiendo también incluir Áqaba, en el Mar Rojo, que combina bien con itinerarios de descanso. Veo gran potencial en viajeros que buscan experiencias culturales y auténticas, así como en grupos de incentivos que desean algo fuera de lo común, pero con buena infraestructura.

6. ¿Qué más te sorprendió de Jordania, algo que tal vez no esperabas encontrar?

Me impresionó el nivel de modernidad de Amán, una ciudad vibrante y cosmopolita que contrasta con los escenarios históricos del país. Otro punto fue la gastronomía: rica, saludable y llena de sabores, un diferencial para quien valora las experiencias culinarias.

7. ¿Qué oportunidades ves hoy para agencias que desean incluir a Jordania en sus portafolios?

La oportunidad está en ofrecer un destino que combina historia, cultura, naturaleza y hospitalidad, sin los problemas de saturación turística de otros lugares de Oriente Medio. Es un producto diferenciado que agrega valor a las agencias y operadores que buscan sorprender a sus clientes. A pesar de haber hecho un programa bastante completo, sé que hay muchas actividades y lugares aún por explorar.

8. ¿Qué mensaje dejarías para profesionales de turismo y eventos de América Latina que aún tienen dudas sobre recomendar a Jordania?

Yo diría: confíen. Jordania es segura, estable y tiene una hospitalidad que conquista. El destino se adapta muy bien al perfil latino, que valora experiencias auténticas y memorables. Es una excelente opción para diversificar portafolios y sorprender a clientes que ya conocen destinos más tradicionales.

La experiencia de Isabel refuerza que Jordania sigue siendo un destino seguro, acogedor y lleno de posibilidades, tanto para viajeros de ocio como para el mercado MICE. Con escenarios históricos como Petra, paisajes únicos en el desierto de Wadi Rum y hospitalidad local, el país se consolida como una opción diferenciada en Oriente Medio, ofreciendo experiencias transformadoras que unen autenticidad, infraestructura y seguridad.